El documento aborda la evaluación de programas y proyectos sociales en América Latina, enfatizando la importancia de la medición de impacto como expresión fiel de su pertinencia y relevancia, y como garantía de su permanencia. Se trata de la parte más importante del proceso de asignación de recursos y la gestión, la dimensión central durante su operación. En este marco, se enfatizan las debilidades de la política social en América Latina: discordancia en la relación inversión-impacto, redes fragmentadas, errores de diseño, entre otras. Mayor gravedad reviste la escasa proporción de recursos que se destina a los pobres. Finalmente, examina la especificidad de los proyectos sociales, analizando las particularidades de los objetivos de actividades e insumos requeridos que necesita el proyecto, y los objetivos de productos que debe entregar el proyecto. Dentro de esta perspectiva los usuarios o beneficiarios tienen un papel clave en el fortalecimiento de la capacidad de gestión en el ámbito local.