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| Alerta CIDEGS Nº 9 / Tablas de Contenido |
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| Fran Rees Equipos de trabajo : 10 pasos para obtener resultados México : Prentice Hall, 1998 |
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Cómo evaluar la necesidad de un equipo, Pág.6 
Describir el trabajo a realizar, Pág.6
Determinar si un equipo es la manera más eficaz de hacer un trabajo,
Pág.7
Determinar qué tipo de equipo se necesita, Pág.8
Determinar quién y cómo apoyará al equipo 10 Tomar
la iniciativa para solicitar un equipo, Pág.10
Lista de verificación para identificar la necesidad de un equipo,
Pág.12
Hoja de trabajo de justificación del equipo, Pág.14
Cómo seleccionar a los miembros del equipo, Pág.15
¿Cuáles son los requerimientos del trabajo?, Pág.16
¿Cuántos integrantes necesita el equipo?, Pág.17
¿Qué representación se necesita?, Pág.18
Selección de los miembros del equipo, Pág.19
Lista de verificación para formar el equipo, Pág.21
Lista de habilidades, Pág.22
Matriz de selección del equipo, Pág.24
Revisión de los diez pasos, Pág.25
Fase I: El proceso de organización, Pág.29
Paso uno: Visualice el equipo, Pág.31
Anuncie las razones para formar el equipo, Pág.32
Trate el tema de la facultación (delegar facultades a los empleados),
Pág.32
Revise la definición y el propósito de un equipo, Pág.35
Concéntrese en convertir a su grupo en un equipo de calidad total,
Pág.36
Dé a los miembros del equipo la oportunidad de conocerse, Pág.36
La resistencia al trabajo en equipo, Pág.39
Perfil del miembro del equipo, Pág.39
Redacte la cédula del equipo, Pág.40
¿Qué es una cédula de equipo?, Pág.44
El propósito de redactar una cédula, Pág.44
Definiciones de la cédula de equipo, Pág.44
Cuándo redactar una cédula de equipo, Pág.46
Cómo redactar una cédula de equipo, Pág.46
Declaración de la misión, Pág.48
Lista de verificación para una buena cédula del equipo, Pág.50
Comience a documentar el trabajo del equipo, Pág.51
Qué documentar, Pág.52
Lecciones sobre trabajo en equipo, Pág.53
Forma resumida de las reuniones de equipo, Pág.54
Forma para la cédula del equipo, Pág.55
Paso dos: Asigne papeles, Pág.56
Revisión de funciones importantes del equipo, Pág.57
Revisión de los papeles comunes en el equipo, Pág.58
Repaso de cada papel en el equipo, Pág.59
Líder del equipo, Pág.59
Ayudante del equipo, Pág.60
Miembro del equipo, Pág.61
Promotor del equipo, Pág.61
Anotador del equipo, Pág.62
Cómo enfrentar los problemas típicos de las funciones dentro
de los equipos, Pág.63
¿Quién facilitará las reuniones del equipo?,
Pág.63
Cuándo utilizar un ayudante 63 Cuándo utilizar a un
anotador, Pág.65
¿Debería el líder del equipo ser el experto
del equipo?, Pág.65
Encuentre y emplee a un ayudante, Pág.65
Cómo trabajar con un ayudante, Pág.73
Asigne los papeles del equipo, Pág.74
Ponga en claro las responsabilidades de cada papel 74 Lecciones sobre
trabajo en equipo, Pág.74
Líder del equipo, Pág.75
Ayudante del equipo, Pág.77
Miembro del equipo, Pág.79
Promotor del equipo, Pág.81
(Entrenador, defensor, mentor, asesor), Pág.81
Anotador del equipo, Pág.82
Papeles naturales de equipo, Pág.84
Paso tres: Establezca las reglas básicas,
Pág.86
Revisión del propósito de las reglas,
Pág.87
Sostenga un debate sobre las reglas, Pág.88
Revisión de los comportamientos saludables de equipo,
Pág.89
Determine las reglas, Pág.92
Añada las reglas a la cédula del equipo,
Pág.92
Muestra de las reglas básicas del equipo,
Pág.93
Celebre la consumación de la cédula del equipo,
Pág.95
Lecciones sobre trabajo en equipo, Pág.95
Fase II: El proceso de producción 97
Paso cuatro: Planee el trabajo, Pág.99
Planee los pasos o las metas más importantes,
Pág.100
Descomponga los pasos o metas importantes en tareas,
Pág.101
Programe las tareas, Pág.102
Utilice herramientas para programar las tareas cuando sea necesario,
Pág.103
Asigne cada tarea a un miembro del equipo, Pág.104
Diez sugerencias para una planeación exitosa del equipo,
Pág.105
Paso cinco: Haga
el trabajo, Pág.107
Reúnanse regularmente, Pág.109
Determine la asignación de tareas, Pág.111
Revise los detalles de las partidas de acción y actualice regularmente
el programa, Pág.112
Fomente la comunicación entre reuniones,
Pág.113
Identifique problemas y enfréntelos, Pág.114
Fomente la comunicación fuera del equipo,
Pág.115
Celebre los acontecimientos importantes dentro del equipo,
Pág.116
Lecciones sobre trabajo en equipo, Pág.116
Paso
seis: Revise el desempeño del equipo, Pág.117
Complete la forma de evaluación del equipo,
Pág.119
Forma de evaluación del equipo, Pág.121
Analice los resultados, Pág.123
Registre ideas para el mejoramiento del equipo,
Pág.124
Decida acciones inmediatas, Pág.124
Revise el progreso, Pág.124
Sugerencias para conducir una autoevaluación del equipo,
Pág.125
Paso
siete: Complete el trabajo, Pág.126
El trabajo meta que se va a completar, Pág.126
Considere dos tipos de resultados, Pág.127
Supere problemas en el proceso de completar el trabajo,
Pág.127
Documente lo que se ha realizado, Pág.129
Fase III: Conclusión 131
Paso ocho: Publique los resultados, Pág.133
Establezca las metas de comunicación, Pág.134
Analice la situación de la comunicación,
Pág.134
Planifique la comunicación, Pág.135
Desarrolle y presente la comunicación, Pág.135
Paso nueve: Recompense al equipo, Pág.137
Dé reconocimiento al equipo dentro de la organización,
Pág.138
Paso diez: Siga su camino, Pág.140
Disolución del equipo, Pág.141
Reestructuración del equipo, Pág.142
Renovación del equipo, Pág.142
Cómo continuar con su camino, Pág.145
Conclusión, Pág.146
Lecciones prácticas sobre trabajo en equipo, Pág.149
Tomar decisiones en equipo, Pág.151
Tipos de decisiones, Pág.152
El consenso no es, Pág.155
El consenso es, Pág.55
Cómo llegar al consenso, Pág.156
Cómo los miembros del equipo pueden ayudar a llegar al consenso,
Pág.156
Un proceso de toma de decisiones por consenso,
Pág.159
Cómo reconocer el pensamiento de grupo, Pág.160
Sostener reuniones productivas de equipo, Pág.162
Sugerencias para realizar una reunión productiva de equipo,
Pág.162
Necesidades de las juntas, Pág.164
Cómo evaluar su junta de equipo, Pág.166
Forma de evaluación para las reuniones, Pág.168
Sacar provecho de la diversidad dentro del equipo,
Pág.170
Evite la exclusión sutil de miembros del equipo,
Pág.171
Aprenda a sentirse cómodo con la diversidad,
Pág.172
El credo de la diversidad, Pág.175
Cooperación, no competencia, Pág.176
Comprender las dinámicas de grupo, Pág.178
Principios básicos de las dinámicas de grupo,
Pág.179
Reconozca las etapas del trabajo en equipo, Pág.184
Ayude a que el equipo pase por cada etapa, Pág.186
Celebrar los acontecimientos importantes dentro del equipo, Pág.190
Qué hay que celebrar o reconocer, Pág.191
Formas de celebrar o reconocer, Pág.191
Fomentar la creatividad del equipo, Pág.194
El proceso creativo, Pág.195
Cómo encender la chispa de la creatividad en el equipo,
Pág.196
Apéndice, Pág.199
Credo del miembro del equipo, Pág.199
Lecturas/Recursos, Pág.201
Índice, Pág.203 |
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